远方好物如何重新定义私域电商?

      伴随着互联网的发展,电商行业不断发展壮大,私域电商成为了电商行业一个全新的热点。那么,什么是私域电商呢?

一、什么是私域电商?

      私域电商,简单来说,就是指品牌在自己的平台上建立起来的一种私人化的社群空间。这个空间是由品牌自己管理和运营,主要包括品牌官网、APP、微信公众号、小程序等渠道。品牌可以通过这些渠道与消费者进行直接的沟通和互动,建立起来更为深入和稳固的关系。

二、私域电商的意义

1、提升品牌忠诚度

      私域电商能够让品牌更好地了解消费者的需求和反馈,提供更加个性化的服务和产品,从而提升消费者的满意度和忠诚度。消费者在品牌私域内的互动和参与,让他们更加认同品牌,形成更加稳固的粘性。

2、建立品牌口碑

      通过私域电商,品牌可以更好地掌握消费者的反馈和意见,及时地进行调整和改进,提升品牌的口碑。同时,品牌私域内的用户评价和分享,也能够为品牌带来更多的曝光和流量,进一步提升品牌的知名度和影响力。

3、提高销售转化率

      在品牌私域内,消费者更容易被品牌的推荐和促销活动所吸引,从而增加购买意愿和转化率。同时,品牌可以通过私域内的数据分析,更好地了解消费者的购买偏好和行为习惯,精准地推送产品和服务,提高销售转化率。

三、远方好物如何重新定义私域电商?

      在私域电商如火如荼的当下,主打平价有机食品,以超高标准选品,并依托溯源为信任撬动点的远方好物正成为行业一抹新亮点。

      任何阶段,零售渠道的变迁与革新,本质上是用更低的成本让更好的产品和服务流动到有需求的用户手里。公域增长式微背景下,围绕私域用户深耕细作已成为近两年多数从业者的共识。与此同时,私域电商逐渐告别野蛮生长阶段,完善的团队组织能力、有竞争优势的产品力以及高效的用户运营能力等是决定企业高质增长的关键因素。

1、聚焦食品安全,将高质平价有机食品深入私域

      Innova市场洞察发布的《2022全球十大风味趋势》报告显示,在全球11个国家的消费者调研中,消费品质升级时代,一盘好货始终是打动用户最核心的要素,只是不同阶段消费者对好货的诉求正在发生变化。当消费者选择通过哪种途径做到“健康饮食”时,超过1/2全球受访者选择了“天然有机产品,避免添加剂和防腐剂”。

      远方好物的初衷是希望让有机食品回归到平价,能够让中国人都吃得起有机。当更多人需要的时候,有机的价格就会趋于更合理,也可以助力更多的农民愿意去做有机,从而倒逼产业革新升级。

      远方好物堪称全网最严选品平台,没有之一。有别于普通食品,有机代表着更高标准,对于平台而言,则意味着需要在货品上有更多的投入。

      远方好物上架的产品最基础标准是0农残、0抗生素、0防腐剂、0重金属。除了要求供应商提供相关的检测报告外,在商品上架后,远方好物还会进行全部产品定期或不定期的抽检、复检。目前远方好物已投入1000多万的检测费用来保障平台的产品足够健康和安全。一年365天300天在路上!远方好物组建了强大的产品溯源团队,包括选品负责人以及负责内容的摄影、剪辑、社群、直播、运营等岗位的相关工作人员,由创始人带头,去到源头产地或源头工厂去考察选品和供应商。一方面,实地了解供应商的生产情况、人员架构、品牌理念等;另一方面,现场试吃,了解产品的口感,选出自吃自用都觉得好的产品。目前,远方好物已经与几十家龙头企业建立了从独家定制基地种植到全盘包销的战略合作。

      另外,为了实现更高品质和更高性价比,远方好物不断推出定制版产品。用信任将用户需求确定化,促使供应商可以规模化生产,降低成本,从而让利给消费者。与源头合作、独家定制、极致性价比,让远方好物在私域电商激烈竞争中快速崭露头角。

      私域的核心是将1000个95分的产品卖给1个人,帮顾客提供一系列的解决方案,同时省钱、省心、省力。不同于公域,私域是门慢生意,用户购买,不只是因为优惠,更多是基于信赖产生的好友关系的喜爱,最后变成习惯,这是一个长期缓慢的过程。

2、专业管理,助力私域生态健康发展

      私域的本质是以“人”为渠道,在行业发展的过程中,不同阶段的私域分销模式发展到中后期大抵都会面临相似的窘境,包括临时的、松散式的成员关系,过度野蛮的运营模式,不可控的供应链等等。那么,远方好物是如何应对这些挑战的呢?

      在管理上,远方好物划分为导师和店长两级,负责平台产品的销售和分享。两种身份的不同点核心区别在于店长不能发展店长,只有当晋升导师后才有资格。远方好物通过这种类似限制分销资格的方式来保证平台的合规性。

      在选品上,远方好物严格控制平台来所有的选品,用一盘好货凝聚起平台、导师和店主。联合创始人可以推荐产品,但是要经过远方好物核心团队的考察,在溯源合格之后才能上架。

      在运营上,远方好物所有卖货内容均为原创,溯源团队统一为店长提供相关产品的视频、照片、文案等全方位专业内容。平台会邀请店长共同参与产品溯源,直接了解产品的特点和优势。同时,打造了私域商学院,向店主手把手教学私域电商的实战经验。

      私域浪潮滚滚向前,浪潮中的远方好物也随之高速增长,流量的迁移意味着商业机会的再次分配,远方好物是消费升级的产物,在更长时间内远方好物不断追求自身变革,跟上消费需求的变化,引领消费潮流。伴随越来越多专业团队加入远方好物私域,以及优质供应链入场,私域电商正在迎来全新的升级。

      远方好物,欢迎你的加入!

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